Attention cette agence pour rservation de voyage, nous avons rserv un voyage pour la Guadeloupe l'htel trs bien mais quand nous avons fait l'enregistrement des billets 24h avant le dpart nous avons dcouvert que les valises en soute n'tait pas prvu, donc je les ai appel pour des explications et il m'ont dit qu'il fallait payer (l'agence m'a dit que c'tait bizard que les valises en soute tait pas prvu mais on pouvez pas faire autrement ), il m'ont rpondu vous avez le droit 2 bagages en cabine de 12kilos. Donc on a pay 200euros en plus aller/retour. Mon mari est aller les voir ce matin notre retour pour leurs dire le prix et comme nous voulons partir en vacances rgulirement s'il nous faisait un geste commercial pour leurs erreurs sur les valises en soute la rponse tait NON , il a mme pas tudier la question alors que nous voulons partir dans 2 semaines. Je dconseille cette agence pour toutes rservation.
Accueil mal rveill et peu aimable. Aucun sens du service. Je ne recommande pas.
Pas forcment de bons conseils. Amabilit force lorsqu'on n'est pas dans le "moule" Andernosien. Dommage...
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